prosolutio - Mediation
Konflikte gehören zum Leben! Die Konfliktparteien haben jedoch oftmals die Wahl, welchen Weg sie einschlagen, um einen Konflikt zu lösen. Ein Weg, der gewählt werden kann, stellt die Mediation dar. Die Mediation bietet sich als kooperativer Weg der Konfliktlösung meist dann an, wenn die Parteien gemeinsame Ziele verfolgen (z.B. weitere Kooperation zweier Unternehmen, Elternschaft trotz Scheidung).
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Bei der Mediation handelt es sich um ein aussergerichtliches Verfahren der Konfliktbearbeitung, in dem ein neutraler Dritter (Mediator) die Konfliktbeteiligten darin unterstützt, ihren Streit einvernehmlich und selbstverantwortlich zu lösen. In freiwilligen und vertraulichen Verhandlungen entscheiden die Parteien selbst über ihre Möglichkeiten und Ergebnisse. Der Mediator fördert als neutraler Dritter den Verhandlungsprozess nach einem strukturierten Ablauf. Mediatoren sind allen Parteien gleichermassen verpflichtet. Sie sind interessenunabhängig sowie neutral und sorgen für einen fairen, transparenten und effizienten Ablauf der Mediation (ähnlich der Definition des Schweizerischen Dachverbandes für Mediation SDM).